Мемуары о будущем

Дмитрий Беляев

Об оценке эффективности информационных систем управления: преамбула

Опубликовано: 27 апреля 2010 года






Проблема оценки эффективности информационных технологий и систем активно обсуждается в литературе.

По мнению ведущих специалистов в этой области это определяется следующими тенденциями:

  • годовые затраты на информационные технологии выросли за последние несколько лет втрое;
  • непродуктивные затраты за тот же период увеличились в шесть раз;
  • для 55 % американских фирм бюджет на компьютерные технологии превышает полученную прибыль.

Вместе с тем отдача от внедрения информационных технологий очевидна. Это:

  • снижение транспортно-заготовительных расходов;
  • сокращение производственного цикла по заказным изделиям;
  • снижение задержек с отгрузкой готовой продукции;
  • уменьшение страховых запасов (уровня неснижаемых остатков на складах);
  • снижение производственного брака;
  • уменьшение затрат на административно-управленческий аппарат;
  • сокращение производственного цикла по базовым изделиям;
  • уменьшение складских площадей;
  • увеличение оборачиваемости средств в расчетах;
  • увеличение оборачиваемости товарно-материальных запасов;
  • увеличение количества поставок “точно в срок”.

Показатели эффективности информационных систем управления для каждого предприятия нельзя разрабатывать без оценки потенциальной эффективности как комплексной информационной системы управления (КИС), так и отдельных информационных систем как составляющих КИС.

Фактическая эффективность информационных систем, конечно, будет отличаться от предварительной (оценочной), и, вполне возможно, по ряду показателей эффективность не будет заметна вовсе.

Читать запись полностью »

Особенности управления экономическими процессами в вузе. Часть 2

Опубликовано: 26 апреля 2010 года






(продолжение; начало см. здесь)

Для иллюстрации особенностей функции планирования можно остановится на финансовом планировании. Оно позволяет в вузе:

  • представить стратегические и тактические цели в виде конкретных финансовых показателей;
  • выявить возможность реализации программ и планов развития вуза с точки зрения обеспеченности их финансовыми ресурсами;
  • определить приоритеты развития вуза в условиях ограниченности финансовых ресурсов;
  • определить размеры финансирования подразделений вуза из различных источников;
  • проконтролировать целевой характер и эффективность использования финансовых ресурсов.

Разработка плановых смет расходов по бюджетным и внебюджетным источникам, а также составление документов по исполнению сметных назначений являются обязательными и контролируются со стороны Министерства образования и науки РФ и органов государственного казначейства. Эти органы контролируют общие направления использования средств вуза в целом по статьям экономической классификации затрат.

Можно отметить следующие основные сферы планирования в вузе:

  • планирование контингента обучающихся, объем которого влияет на получение бюджетных ассигнований в строгом соответствии с количеством “бюджетных” студентов;
  • планирование штатного расписания профессорско-преподавательского состава и количества учебной нагрузки в разрезе факультетов, кафедр, специальностей;
  • планирование научной деятельности, которая занимает солидный удельный вес в деятельности вуза, в соответствии с государственными заказами и заказами различных отраслей экономики.

Планирование в указанных выше сферах необходимо осуществлять не только в разрезе общих предметных статей (общих смет по кодам экономической классификации), но и в разрезе подразделений по каждой статье.

Координация (согласование интересов сотрудников)

В вузах принято считать, что любая деятельность вуза (в том числе и экономическая), любой проект или любое отдельное решение должны способствовать в конечном итоге достижению одной-единственной цели – повышению эффективности образования.

Читать запись полностью »

Любительская астрономия: охота за космосом

Опубликовано: 25 апреля 2010 года






Меня всегда восхищали люди, которые имеют оригинальные хобби и которые беззаветно преданы своему увлечению.

Очень небольшое количество людей может похвастаться тем, что имеют небанальные (~ немодные) увлечения и при этом достигают впечатляющих результатов. Таких людей называют “любителями”, несмотря на то, что многие из них уже фактически профессионалы.

Наблюдение за звездным небом в бинокли и бытовые телескопы – любительская астрономия – сравнительно распространенное и достаточно давнее увлечение многих людей (еще со времен древних веков).

Я сам когда-то давно (будучи школьником; еще при Советской власти) увлекался астрономией.

Увлечение моё началось с того, что в апреле (по-моему) 1986 года я впервые увидел из окна своего дома впечатляющее зрелище – комету Галлея, которая в тот год пролетала в максимальной близости от Земли и была очень хорошо видна невооруженным глазом. Причем видна она была вместе со всем своим длинным хвостом.

Это было очень красиво и одновременно чуть страшно. Особенно хорошо комету Галлея было видно на востоке при восходе Солнца по утрам. По линейным размерам видимости она была точно не меньше лунного полумесяца. Также положение около горизонта оптически увеличивало её размеры (это известная оптическая иллюзия – все небесные тела непосредственно над горизонтом зрительно увеличиваются в размерах; кстати, причины такой иллюзии до сих пор точно не выяснены).

После лицезрения кометы Галлея я начал “заниматься” астрономией. Слово “заниматься” взял в кавычки, т.к. какие могут серьезные и профессиональные астрономические “занятия” в 10-летнем возрасте :) ?

Помню, искал на небе Марс, Юпитер, Статурн и Уран, пользуясь имеющимися на тот момент скудными (преимущественно общими) сведениями в учебниках астрономии и немногочисленными книгами на эту тему. С большим трудом для этих целей выпросил у родителей подзорную трубу с 25-кратным увеличением и позднее – домашний телескоп с 60-кратным увеличением.

Читать запись полностью »

.РФ “в законе”

Опубликовано: 24 апреля 2010 года


Рубрика: Интернет




22 апреля 2010 года стал важным днём для кириллической доменной зоны .РФ.

В этот день главная организация-координатор доменных зон Интернета ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) утвердила заявку России на кириллический домен .РФ. Об этом сообщается на официальном сайте Министерства связи и массовых коммуникаций Российской федерации.

Здесь мы уже высказывали свое мнение о российском “интернет-проекте десятилетия”.

Нами был высказан ряд недоумений по поводу этой зоны, а также некоторые опасения насчет того, что все эти игры с доменом .РФ сильно смахивают на хорошо организованную авантюру.

Фрагменты позавчерашнего пресс-релиза на сайте Минкомсвязи РФ:

По информации интернет-корпорации по специализированным именам и адресам (ICANN), 22 апреля 2010 года на заседании Правления ICANN было принято положительное решение по заявкам на делегирование новых страновых доменов верхнего уровня на национальных языках четырех стран: России, Египта, Объединенных Арабских Эмиратов и Саудовской Аравии.

Российская Федерация стала первой страной в мире, получившей право на внедрение национального кириллического домена – “.РФ”.

Утверждение заявки на доменную зону .РФ со стороны ICANN, безусловно, ставит определенную точку в предварительных организационных шагах по созданию, в принципе, уникального проекта кириллических доменов. С этим спорить не будем.

В то же время хочется обратить внимание на тот факт, что регистрация доменов за большие деньги идёт уже давно (обращаю внимание – задолго до принятия положительного решения со стороны ICANN).

Начиная с осени 2009 года регистраторы кириллических доменов в зоне .РФ зарегистрировали достаточное количество доменов и “заработали” на этом весьма ощутимые деньги. Слово “заработали” беру в кавычки, поскольку “владельцы” РФ-доменов на данный момент времени продукт (или, точнее, услугу) так и не получили. И здесь будет уместнее простое обывательское слово “впарили”, а деньги регистраторы не заработали, а скорее – собрали.

Читать запись полностью »

Приглашаю на факультетский праздник ISiT Best Awards: 27 апреля 2010 года

Опубликовано: 22 апреля 2010 года


Рубрика: Университет




Подробности тут и тут.

Узнать информацию о Факультете информационных систем и технологий СыктГУ.

Тезисно об информатизации Коми

Опубликовано: 21 апреля 2010 года






Что я могу сказать об информатизации Коми, если говорить о ней (информатизации) кратко?

Во-первых, как независимый ИТ-консалтер могу констатировать, что не знаю ни одного мало-мальски успешного системного ИТ-проекта, реализованного на уровне Коми и для Коми силами самих органов власти.

Во-вторых, как практикующий менеджер могу заявить, что есть точки роста, но они либо используются неэффективно, либо не используются  вообще.

В-третьих, как декан факультета информационных систем и технологий центрального и самого главного вуза Коми могу сказать, что до недавних пор власть мало обращалась к потенциалу республиканской научно-образовательной среды в части построения стратегических концепций, а также выявления и осуществления необходимых тактических усилий по укрупненным направлениям информатизации.

Вместе с тем наши студенты достаточно давно участвуют в информатизации Коми на том самом “лоскутном” уровне (собственно, на том уровне, на котором они могут этим заниматься): делали и делают какие-то фрагментарные задачи для отдельных министерств и ведомств по заказам конкретных исполнителей на местах.

Во многих случаях именно мы как научные руководители (а не заказчики), помогаем студенту задачу понять, составить технического задание, выбрать инструментальные среды и т.д. Хотя оформленные инициативы об этом должны исходить не от нас, а как раз от заказчиков. Также во многих случаях центральный властный аппарат понятия не имеет о многих проектах, реализованных в органах исполнительной власти нашими студентами.

В-четвертых, как простой доцент я бы мог прочитать несколько лекций и провести несколько тренингов в сфере информационного менеджмента, а именно – системного и структурного анализа, для той команды, которая занимается ИТ-проектами сейчас. Вижу, что им всё это сейчас явно не помешает.

В-пятых, как бухгалтер-аудитор я бы предложил в качестве первоочередной задачи срочно провести аудит всех информационных объектов в Коми (имеются ввиду органы госвласти и муниципалитеты). Необходимо понять, что и  где есть, а также как и кем управляется.

В-самых главных, так и будет хромать у нас республиканская информатизация, пока хромает менеджмент у господ ИТ-менеджеров (во власти).

В России две беды – недостаток телекоммуникаций и плохой менеджмент. Без дураков.

P.S. Серьезное и, пожалуй, единственное масштабное публичное обсуждение вопросов информатизации Коми есть здесь.

“Колоритные” финики

Опубликовано: 20 апреля 2010 года


Рубрика: Дайджест




Недавно один из моих коллег купил в сыктывкарской продуктовой сети ОАО “Продтовары” финики марки “Каспиран” производства Исламской республики Иран.

Коллега увлекается здоровым образом жизни и нас к нему приучает. В плане питания он настаивает на полезности имбиря, инжира (фиников) и прочих подобных свежих и сушенных овощей и фруктов. Наверно, соглашусь с ним. Правда, речь в этом посте не об этом :) .

Купленные им финики оказались не только полезными, но и свежими (произведены недавно), а также вкусными (сам не пробовал, но по отзывам коллег – всем понравилось).

В то же время упаковка этих фиников всех нас несколько развеселила. Как же всё-таки сложен русский язык для иностранцев: в разделе “Минералы” на упаковке вместо слова калорийность написано “колоритность”.

А что? Всё верно! Очень даже “колоритными” оказались финики :D !

P.S. Никаких претензий ни к финикам, ни к Ирану нет :) . Наоборот – очень даже качественные финики. Мои коллеги всем рекомендуют!

Особенности управления экономическими процессами в вузе. Часть 1

Опубликовано: 20 апреля 2010 года






Вуз, как и любая организация, требует эффективного построения основных управленческих функций.

Вместе с тем вуз – слабо изученная с точки зрения теоретического и практического менеджмента организация.

В настоящее время (прим. – по состоянию на 2003 год) отсутствуют единые научно обоснованные и эмпирически апробированные стандарты и методы управления в российских вузах в условиях становления рыночной экономики в России.

Научное и практическое направление исследований под условным названием университетский менеджмент еще только формируется. При этом западные теории и методики университетского менеджмента, по нашему мнению, не во всем применимы, поскольку условия существования образовательной системы на западе и в России разные.

В зависимости от формы собственности и ведомственной принадлежности, вуз может обладать как общими для всех вузов чертами управления экономическими процессами, так и своими уникальными, присущими только ему особенностями.

Экономические процессы в вузе – это последовательность и комбинация неких действий с целью достижения некоей количественной или качественной экономической цели.

Все экономические процессы в вузе условно можно разделить на внешние клиентские, управленческие и вспомогательные.

Внешние клиентские процессы обеспечивают взаимосвязь вуза с различными типами контрагентов – обучающимися и их заказчиками (если обучение осуществляется на бюджетной основе, то заказчиком является государство), а также потребителями других (не образовательных) услуг – консультационных, научных, правовых и прочих.

Управленческие процессы позволяют контролировать и координировать деятельность вуза, обеспечивая достижение целей учреждения.

Вспомогательные процессы оказывают инфраструктурную и иную помощь основным процессам.

Читать запись полностью »

Что такое информационная безопасность?

Опубликовано: 18 апреля 2010 года






В свете стремительного развития информационных технологий и все более широкого их применения во всех сферах деятельности современного предприятия, немаловажными представляются вопросы информационной безопасности.

Предприятия и организации как полноправные хозяйствующие субъекты экономики любого региона и участники его инновационного развития должны уделять достаточное внимание как развитию своей информационно-технологической инфраструктуры – в целом, так и обеспечению информационной безопасности при этом – в частности.

Вопросы как информационной безопасности, так и оценки стоимости информационных ресурсов сравнительно недавно стали рассматриваться некоторыми организациями в качестве приоритетных.

Общее усиление законодательного поля в области защиты информации, а также многочисленные случаи утечек и кражи информации, в том числе и так называемыми инсайдерами на предприятиях различных отраслей, не дают оснований откладывать необходимость усиления и совершенствования мер по обеспечению комплексной информационной безопасности, включая адаптацию имеющихся или разработку новых методик оценки стоимости накопленных информационных ресурсов.

Наблюдаемое в последние годы значительное увеличение спектра применяемых информационных технологий в деятельности современной организации и, как следствие, существенное расширение информационного пространства вуза и дальнейшая его интеграция в общее информационно-технологическое поле региона должны инициировать тщательную проработку нормативной локальной документации, регулирующей и вопросы информационной безопасности, и методы оценки стоимости информационных ресурсов, а также информационные риски.

Почему об информационной безопасности начинают всё чаще вспоминать и говорить только сейчас?

Оглянёмся вокруг, и мы увидим, что сейчас наблюдается:

Читать запись полностью »

Из истории криптологии

Опубликовано: 17 апреля 2010 года






Проблема защиты информации путем ее преобразования, исключающего прочтение посторонними, волновала человечество с давних времен. История кpиптогpафии практически ровесница истории человеческого языка. Более того, первоначально письменность сама по себе была криптографической системой, так как в древних обществах ею владели только избранные. Примером тому могут являться священные книги Древнего Египта и Древней Индии. Однако с началом широкого распространения письменности криптография стала формироваться как самостоятельная наука.

Бурное развитие криптографические системы получили в годы первой и второй мировых войн. В дальнейшем появление достаточно мощных вычислительных средств ускорило разработку и совершенствование новых криптографических методов. В настоящее время проблема их использования в информационных системах стала особенно актуальной. Это вызвано несколькими причинами.

С одной стороны, расширилось использование глобальных компьютерных сетей, по которым передаются большие объемы информации государственного, военного, коммерческого и частного характера, не допускающего возможность доступа к ним посторонних лиц.

С другой стороны, появление новых мощных компьютеров, технологий сетевых и нейронных вычислений сделало возможным дискредитацию криптографических систем, еще недавно считавшихся практически не раскрываемыми.

Письменность обладает свойством вседоступности, которое в зависимости от получателя сообщения можно рассматривать и как полезное, и как вредное. Потому параллельно письменности развивается секретное письмо – криптография. И поскольку компьютер революционно расширил сферу письменности, то почти одновременно возникла потребность столь же стремительного развития криптографии.

В 2004 году мной в соавторстве с Юрием Валентиновичем Гольчевским было подготовлено учебное пособие, предназначенное для того, чтобы помочь студентам обобщить полученный на лекционных занятиях материал и использовать его при подготовке к сдаче экзамена, а также в своей профессиональной деятельности, если она будет связана с защитой информации.

Учебное пособие содержит информацию:

  • об общих классических сведениях по криптологии;
  • основах и принципах реализации симметричной и асимметричной методологий шифрования данных;
  • о теоретических основах работы известных криптоалгоритмов, их практической работе и применении.

Ниже представлен фрагмент учебного пособия, в котором рассказывается об истории криптографии.

Читать запись полностью »