Опубликовано: 13 мая 2012 года
7 мая в России отмечался День радио — профессиональный праздник работников всех отраслей связи. Кроме России, этот праздник отмечают также в Белоруссии.
В этот день 1895 года русский физик Александр Степанович Попов осуществил первый сеанс радиосвязи и продемонстрировал миру первый радиоприемник.
Впервые эта дата была торжественно отмечена в нашей стране в мае 1925 года, и с тех пор праздник стал ежегодным.
Накануне праздника, 5 мая 2012 г. тогда ещё Председатель Правительства РФ В.В.Путин Распоряжение № 722-р, согласно которому Правительство поручило целому ряду министерств (и «рекомендовало» администрациям регионов) обеспечить в 2013 г. появление мобильной связи вдоль федеральных автомагистралей.
Министерству связи и массовых коммуникаций поручено обеспечить выполнение операторами связи работ на территориях, которые покрываются их лицензиями. В Минкомсвязи пояснили, что проведение конкурсов не планируется, все работы будут вестись в рамках выданных лицензий.
Министерству транспорта правительство поручило содействовать проектированию и строительству подъездных путей, а также доставке оборудования.
Технологическое присоединение новых вышек к электрическим сетям по постоянной схеме должно до ноября 2013 г. обеспечить Министерство энергетики совместно с РЖД и ФСК ЕЭС.
Что касается государственной части финансирования, то все перечисленные ведомства и Минфин должны будут в 2013 г. компенсировать часть затрат на подъездные пути и электропитание станций.
Читать запись полностью »
Опубликовано: 8 марта 2012 года
Роскомнадзор, Министерство внутренних дел (МВД) и Роспотребнадзор совместно с операторами «большой тройки» разработают предложения по внесению поправок в законодательство с целью ужесточить наказания за мобильное мошенничество и спам.
С такой инициативой выступил заместитель главы Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) Олег Иванов во время прошедшего в среду совещания по поводу мобильного мошенничества посредством коротких номеров и SMS-подписки.
Олег Иванов предложил сотовым операторам, страдающим от неправомерных действий контент-провайдеров и мобильных мошенников, выступить с инициативой об изменении законодательства и проработать совместные меры по пресечению незаконных действий.
Кроме того, он считает, что также необходимо внести изменения в правила оказания услуг связи, регламентирующие работу контент-провайдеров, которые чаще всего бывают источником жалоб потребителей.
Как отметил замглавы Роскомнадзора, в последнее время объем поступающих в службу жалоб относительно мошеннических действий в сфере услуг связи значительно вырос. Это подтвердили и операторы.
По данным операторов связи, наибольший ущерб абонентам наносят услуги платной SMS-подписки с использованием коротких номеров (подписывающие абонента на какую-либо платную услугу без его ведома), вредоносное программное обеспечение, блокирующее компьютер и требующее оплатить некий номер за разблокировку, а также введение в заблуждение относительно стоимости услуги.
Представители операторов мобильной связи отметили, что существует сложность в привлечении к ответственности за мошеннические действия, совершаемые посредством коротких номеров, спама и SMS-рассылки.
Читать запись полностью »
Опубликовано: 28 декабря 2011 года
Низкий уровень защиты GSM-сетей открывает простор для злоумышленников и недоброжелателей — от перехвата звонков до отслеживания местоположения абонента, говорится в новом докладе специалистов по безопасности.
Операторы продолжают игнорировать просьбы обратить внимание на данный факт.
Уязвимость в стандарте GSM позволяет сторонним лицам совершать три типа действий: перехватывать голосовые звонки и SMS-сообщения, совершать звонки от имени произвольного лица без его ведома и отслеживать местоположение абонента благодаря данным о расстоянии до ближайших базовых станций.
Об этом сообщается в новом докладе Карстена Нола (Karsten Nohl) из немецкой организации Security Research Labs.
Как пишет The New York Times, исследование началось в сентябре 2011 г. и окончилось на прошлой неделе. В его ходе специалист протестировал сети 31 оператора в 11 странах, включая европейские государства, Марокко и Таиланд.
Для взлома номеров он использовал 7-летний мобильный телефон Motorola вкупе с доступным в свободном скачивании программным обеспечением для дешифровки. В результате был разработан метод, позволяющий за достаточно короткое время взламывать сотни тысяч мобильных телефонов.
По словам Нола, технология GSM используется в 80% мобильных телефонов во всем мире. В июле 2011 г. компания Ericsson сообщила о том, что число абонентов мобильной связи достигло 5 млрд человек. Таким образом, под угрозой находятся миллиарды абонентов.
Суть уязвимости заключается в том, что сетевые команды передаются в виде простых сообщений вроде «Я звоню тебе». Достаточно большая длина сообщений в 23 байта открывает широкие возможности для добавления произвольных символов, которые бы могли затруднить чтение сообщений злоумышленниками. Однако операторы этим пренебрегают и почти все из них используют одинаковые конструкции.
Читать запись полностью »
Опубликовано: 20 октября 2011 года
Роскомнадзор в течение полугода подготовит онлайн-карту покрытия сотовых сетей, которая позволит оценить доступность услуг любого оператора связи в каждом регионе страны.
Карта будет обновляться по мере развития сотовых сетей в России. В понедельник Роскомнадзор опубликует карту покрытия федеральных трасс.
Об этом рассказал заместитель руководителя Роскомнадзора Олег Иванов на пресс-конференции, посвященной первым результатам работы Федеральной автоматизированной информационно-аналитической системы в области использования радиочастотного спектра (ФАИС).
Как ранее сообщал ComNews, с 15 октября операторы связи и граждане России могут через Интернет получать информацию о свободных радиочастотах на конкретной территории.
База радиочастотных назначений является составной частью системы. В ФАИС обобщена и структурирована информация о выданных разрешениях на использование РЭС и ВЧУ, о лицензиях на оказание услуг связи, на теле- и радиовещание на всей территории РФ (см. новость ComNews от 13 октября 2011 г.).
Система содержит данные о более чем 1,6 млн действующих РЭС, 180 тыс. разрешениях на использование радиочастот, 500 тыс. результатов радиоконтроля.
По словам Олега Иванова, если ФАИС больше ориентирована на игроков рынка, стремящихся использовать свободные частоты, то карта покрытия будет интересна и обычным пользователям.
«В понедельник мы публикуем карты мобильного покрытия всех федеральных трасс. Можно будет „зайти“ на конкретную трассу и посмотреть, где „провал“ связи. Мы будем публиковать реальные данные радиоконтроля — это означает, что специалисты изучили трассы по всей их протяженности с помощью профессионального оборудования», — объяснил Олег Иванов.
Читать запись полностью »
Опубликовано: 12 октября 2011 года
«Мегафону» опять не удалось оспорить решение регионального УФАС, считающего незаконным называть «безлимитным» интернет-тариф, где присутствует снижение скорости в зависимости от потребляемого трафика. Антимонопольщики намерены принять меры в отношении и других операторов по этому поводу.
«Мегафон» во второй раз потерпел неудачу, пытаясь через суд оспорить решение Ставропольского управления ФАС по поводу «безлимитного интернета», следует из сообщения ведомства.
Сотрудники управления сочли, что использование в названии услуги слова «безлимитный» является нарушением антимонопольного законодательства, т.к. в тарифе установлен лимит по трафику, превысив который абонент получает снижение пропускной способности. Вместе с предписанием об устранении нарушения оператора обязали выплатить штраф в размере 100 тыс. руб.
Факт нарушения закона антимонопольщики установили в результате проверки по заявлению от одного из абонентов «Мегафона», пользующегося услугой оператора «Безлимитный интернет», рассказывают в Ставропольском УФАС. По условиям тарифа, если объем трафика за отчетный период превысит 6144 Мб, абоненту производится снижение пропускной способности канала со стандартной – 1025 Кбит/сек до 64 Кбит/сек, говорится в материалах управления.
Тарифы мобильного интернета, работающие по принципу «превысил лимит трафика – получил снижение скорости», есть и у других операторов большой тройки. При этом возможность снять полученное в ходе пользования интернетом ограничение пропускной способности операторы продают в виде отдельной услуги.
В «Мегафоне» считают, что в данном случае нет нарушения закона о конкуренции, «так как подобные тарифные предложение существуют у всех представленных на данной территории провайдеров интернет-услуг».
Читать запись полностью »
Опубликовано: 6 февраля 2011 года
Каждый из нас регулярно выезжает за пределы своего региона.
Естественным образом хочется ездить по стране со своим мобильным телефоном и постоянным номером, известным всем коллегам, друзьям, знакомым. Хочется всегда оставаться на связи, путешествуя по стране.
Но каждый из нас, выезжая в другие регионы со своим номером мобильной связи, испытывает резкое увеличение затрат на сотовую связь, находясь в так называемом «внутрисетевом роуминге» своего же сотового оператора (насколько я знаю, все операторы «большой тройки» присутствуют практически во всех регионах России).
Естественно возникает вопрос, почему, скажем в «своём регионе» минута разговора условно стоит рубль, а в другом городе уже десять? Да ещё и за «входящие» платить приходится. Да ещё и СМС посылать становится дороже в несколько раз. Не у всех, конечно, операторов. Это я так, утрирую…
По всей видимости, скоро «лёд тронется», и, вполне возможно, цены на сотовую связь во всех регионах присутствия вашего оператора будут для вас одинаковыми.
Дело в том, что сам глава Федеральной антимонопольной службы России Игорь Артемьев выступает за отмену системы внутрисетевого роуминга сотовых операторов РФ:
«Я горячо поддерживаю вашу идею, что никакого роуминга в пределах одной сети быть не может, потому что роуминг — это и есть переключение с сети на сеть», — сказал Артемьев, выступая в среду в Госдуме.
Кроме того, глава ФАС высказался за ужесточение ответственности мобильных операторов за распространение спама. «Что касается ужесточения за рекламу и спам, то я считаю, что это тоже надо делать», — отметил Артемьев.
Читать запись полностью »
Опубликовано: 22 января 2011 года
Опубликовано: 17 июня 2010 года
Ранее я сообщал о проблемах, связанных с неожиданными для меня отрицательными балансами на своих мегафоновских симках:
Есть у меня несколько симок Мегафона, которые я держу для разных редких целей (командировки в некоторые регионы; как резервную симку таскаю в бумажнике; прочие цели).
У меня на трёх симках было порядка 600 рублей баланса. Так получилось (не было необходимости), что не проверял баланс на симках аж с начала января текущего года.
Сегодня с утра решил проверить состояние симок через их Сервис-гид. Лучше бы я этого не делал, т.к. на всех симках оказался отрицательный баланс (хотя не пользовался ими вообще эти месяцы).
Раньше слышал про то, что Мегафон периодически забирает у абонентов деньги через незаметное навязывание дополнительных услуг. Зря не придавал значения этой информации (надо было сразу проверить свои мегафоновские балансы и отключить их долбанные ни разу мне ненужные услуги).
Так и оказалось: на всех симках была подключена АБСОЛЮТНО НЕНУЖНАЯ МНЕ услуга “Замени гудок”, которую я сам НЕ ПОДКЛЮЧАЛ …
После того, как обнаружил недостачу, я сходил в их офис, где написал заявление о возврате средств за подключенную мне без моего ведома услугу “Замени гудок”:
… пошел к ним в офис, который, кстати, находится в удобном (для меня) месте по адресу ул. Коммунистическая, 46/2.
Милая девушка-менеджер по имени Наталья достаточно спокойно меня выслушала (наверно, по этой проблеме я не первый к ней обращался ), попросила паспорт, проверила балансы, дала мне форму заявки и продиктовала текст, который я должен был написать: “Прошу сделать перерасчет абонентской платы за услугу “Замени гудок“.
На вопрос, почему это произошло, она сослалась на некий “технический сбой”, итогом которого стало “случайное” подключение мне услуги.
Я не стал мучать менеджера (от него всё равно ничего не зависит) и уточнять, каким-таким техническим “случайным” образом это могло произойти.
Сегодня проверил балансы еще раз, и с удовлетворением сообщаю, что средства на баланс всех лицевых счетов возвращены. Выражаю благодарность Мегафону за скорое урегулирование ситуации и надеюсь, что больше таких “случайных подключений” платных услуг на моих лицевых счетах не будет.
Совет для всех, кто окажется в подобной ситуации: не бойтесь и не ленитесь идти в компанию сотовой связи, если вдруг обнаружите исчезновение средств с баланса своих симок (даже если пропало всего несколько рублей).
Читать запись полностью »
Опубликовано: 12 июня 2010 года
Недавно я сообщал о неожиданных отрицательных балансах на всех своих четырёх SIM-картах от Мегафона. В тот же день (7 июня), как я обнаружил столь вопиющее выкачивание денег со стороны Мегафона с моих балансов за навязанную услугу “Замени гудок” (понятия о ней не имел и никогда нигде её не подключал), я написал через форму обратной связи на их сайте сдержанно грозное сообщение следующего содержания:
Дата и время заполнения формы: 07.06.2010 11:26
Ф.И.О.: Дмитрий Анатольевич Беляев
Вопрос: Почему мне навязана услуга “Замени гудок”? Я ее не подключал. У меня на балансе было от 40 до ~ 150 рублей на каждой симке. Сегодня обнаружил, что я еще, оказывается, и должен остался по всем лицевым счетам. Разве так можно поступать с деньгами абонентов? Раньше не заметил, т.к. какое-то время не пользовался симкартами.
Как вернуть деньги? Если вернуть деньги нельзя, куда жаловаться? Планирую сделать запрос напрямую в Роскомнадзор РФ.
P.S. У меня четыре симки. Всего денег исчезло ~ 600 руб. На всех симках отрицательный баланс:
+7922xxxxxxx
+7922xxxxxxx
+7922xxxxxxx
+7922xxxxxxx
Номер телефона МегаФон: +7922xxxxxxx
Контактный номер телефона: +7904xxxxxxx
Электронный адрес: <здесь e-mail>
На следующий день (через сутки с небольшим) мне пришел такой ответ:
Тема: RE: Обратная связь
От: megafon@MegafonUral.ru
Дата: 08.06.2010 13:39
Кому: <мой e-mail>
Добрый день, Дмитрий Анатольевич!
Вам необходимо составить заявки. Для этого обратитесь в Контактный Центр по номеру 8 922 111 0500, либо набрав короткий номер с мобильного телефона 0500. Вызов бесплатный, если Вы находитесь в зоне действия домашней сети Уральского филиала ОАО «МегаФон» и звоните с абонентского номера МегаФон. Если номера МегаФон у Вас нет, то можно позвонить по номер 8 800 333 0500, вызов бесплатный с любого телефона Российской Федерации. При себе необходимо иметь паспортные данные или номер лицевого счета.
С уважением,
ОАО “МегаФон” (Уральский филиал)
Это было 8 июня. Поскольку сейчас у меня на работе “горячая пора” (не до Мегафона), то решил “как-нибудь потом” заняться этим вопросом, и на пару дней совсем забыл об этой проблеме. Ведь ещё 7 июня, когда я отключал в мегафоновском интернетовском Сервис-гиде услугу “Замени гудок”, их робот после отключения каждый раз (на каждой симке) мне сообщал, что “услуга будет отключена в течении нескольких минут”. Т.е. отключил я эту навязанную услугу в день обнаружения, а отрицательный баланс в размере от “минус 1,70 р.” до “минус 11,70 р.” (в зависимости от конкретной симки) меня не так сильно напрягал в силу небольших сумм. Я был абсолютно уверен, что абонентская плата больше не начисляется (т.е. в бОльший “минус” балансы “уходить” не будут). Как оказалось, ошибался…
Вернулся к инциденту с Мегафоном только вчера, 11 июня.
Читать запись полностью »
Опубликовано: 7 июня 2010 года
Есть у меня несколько симок Мегафона, которые я держу для разных редких целей (командировки в некоторые регионы; как резервную симку таскаю в бумажнике; прочие цели).
У меня на трёх симках было порядка 600 рублей баланса. Так получилось (не было необходимости), что не проверял баланс на симках аж с начала января текущего года.
Сегодня с утра решил проверить состояние симок через их Сервис-гид. Лучше бы я этого не делал, т.к. на всех симках оказался отрицательный баланс (хотя не пользовался ими вообще эти месяцы).
Раньше слышал про то, что Мегафон периодически забирает у абонентов деньги через незаметное навязывание дополнительных услуг. Зря не придавал значения этой информации (надо было сразу проверить свои мегафоновские балансы и отключить их долбанные ни разу мне ненужные услуги).
Так и оказалось: на всех симках была подключена АБСОЛЮТНО НЕНУЖНАЯ МНЕ услуга “Замени гудок”, которую я сам НЕ ПОДКЛЮЧАЛ:
Раньше (когда-то давно) за МТС-ом подобное наблюдалось. Сейчас вроде, тьфу-тьфу, не замечал (и балансы на симках МТС все на месте).
Вот скажите мне, как такая крупная компания как Мегафон может позволять себе так вольно обращаться с балансом своих клиентов?
Читать запись полностью »
