Мемуары о будущем

Дмитрий Беляев

Обновленный Интернет-портал государственных и муниципальных услуг Коми

Опубликовано: 16 февраля 2011 года






Что бы не говорили скептики и как бы не злорадствовали недоброжелатели по поводу и без, информатизация Коми успешно развивается.

Вчерашняя презентация обновленного интернет-портала государственных и муниципальных услуг Коми, как обычно, вызвала бурную и даже местами буйную реакцию (можно почитать комментарии соответствующих новостей на эту тему на лентах некоторых информационных агентств).

Я склонен считать, что активная позиция комментаторов (хотя и в большинстве случаев неконструктивная) — это хорошо. Наличие комментариев, нередко нервозных и истеричных, показывает наличие определенного высокого «градуса внимания» к теме.

Обычно, когда «всем всё пофигу», комментаторы молчат, и это значит, что тема неинтересна обществу. Такую тему надо закрывать и больше не поднимать.

В случае же новостей, связанных с информатизацией органов исполнительной власти и нашей с вами жизни (как граждан), комментариев всегда много. Хотя, повторюсь, процент конструктивности в них нередко стремится к нулю.

Если говорить об официальной стороне вопроса, то вчерашняя презентация прошла успешно.

Глава Коми лично убедился, что, во-первых, всё работает. Во-вторых, (и это вытекает из первого) полугодовые усилия новой команды (главных ИТ-шников региона) эффективны:

Новую версию портала государственных и муниципальных услуг Республики Коми представили руководитель Администрации Главы Республики Коми и Правительства Республики Коми Лилия Опарина и начальник Управления государственной гражданской службы Республики Коми Альбина Власова.

В частности, А.Власова отметила, что республиканский портал государственных услуг был открыт в мае 2010 года. Он был сформирован на основе типовой версии, предложенной федеральными структурами, и по мере работы с порталом были обнаружены ряд существенных недочетов и ограничений по функционалу. Именно поэтому и было принято решение о разработке новой версии портала госуслуг. В настоящее время он полностью функционален, на портале размещены сведения о 243 услугах: из них 156 государственных и 87 муниципальных. По 181 услуге можно скачать бланки документов. Кроме того нынешняя электронная площадка портала полностью интегрирована с федеральным порталом госуслуг (www.gosuslugi.ru).

Во время презентации портала В.Гайзер лично проверил работоспособность регионального портала — протестировал услугу по доступу к электронным базам данных Национальной библиотеки Республики Коми. Оформив электронную заявку, Глава республики получил доступ к оцифрованным изданиям библиотеки.

На самом деле, кроме обновлённого интернет-портала государственных и муниципальных услуг, на стадии разных этапов реализации в Управлении информационных технологий Администрации Главы и Правительства Республики Коми, в ГАУ «Центр информационных технологий», в ГУ «Центр безопасности информации» сейчас активно развиваются ещё с десяток проектов, связанных с развитием информационного общества и формированием пула инструментов электронного правительства в Коми.

То есть, если кто-то думает, что сформированная ИТ-команда занималась эти полгода только обновлением интернет-портала (слышал вчера такие мнения), то он ошибается.

С течением времени интернет-портал госуслуг в Коми заработает «на полную мощность»: все имеющиеся государственные услуги будут поставлены на «электронные рельсы». Я в этом не сомневаюсь.

Возможно, по некоторым других проектам будет временной люфт влево или вправо, т.к. существует огромное количество всевозможных управленческих, административно-организационных, бюрократических, социально-экономических, инженерно-технических, ментальных и прочих ограничений. Барьеры, безусловно, будут так или иначе преодолеваться, но корректировка сроков по некоторым проектам вполне возможна. Это нормально.

Но, кстати, если говорить об интернет-портале, то В.М. Гайзер поставил жёсткое условие «выдержать сроки»:

Поручение о жестком контроле дал сегодня Глава Республики Коми Вячеслав Гайзер во время презентации портала государственных и муниципальных услуг Республики Коми.

«Прошу обратить внимание на строгое соблюдение сроков, установленных федеральным законодательством: и по размещению сведений обо всех муниципальных и государственных услугах на портале, и возможности подачи заявлений в электронном виде, и по возможности мониторинга гражданами хода предоставления услуги», — отметил В.Гайзер.

Дополнительно хотел бы отметить во вчерашнем мероприятии просьбу Гайзера к СМИ:

Я прошу и наши средства массовой информации активно подключиться к этой работе и для того, чтобы как можно больше людей узнали о том, как можно получить те или иные услуги. Я рассчитываю на помощь СМИ и в вопросах обратной связи — если где-то «что-то» не работает или это «что-то» можно сделать эффективнее, — отметил Вячеслав Гайзер — Так мы сможем в определенный степени решить вопрос качества и доступности услуг, и обеспечим гражданам право выбора по форме получения услуг.

Это позитивный сигнал со стороны Главы.

Может быть (и скорее всего), средства массовой информации сейчас начнут уделять более пристальное внимание информатизации республики и государственным ИТ-проектам. А то до последнего времени складывалась такая ситуация, что «просвещением населения» в Коми по ИТ-направлениям занимались всего несколько человек (включая меня :) ).

Источник цитат: http://rkomi.ru/news/7582/

См. также:

0


1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (Еще никто не голосовал)
Loading ... Loading ...
Google Bookmarks Digg Reddit del.icio.us Ma.gnolia Technorati Slashdot Yahoo My Web News2.ru БобрДобр.ru RUmarkz Ваау! Memori.ru rucity.com МоёМесто.ru Mister Wong





Записи с теми же метками:

Комментарии:


  1. Комментатор: 123

    С такими бюджетами развиваться такими темпами….

Оставить комментарий

:wink: :-| :-x :twisted: :) 8-O :( :roll: :-P :oops: :-o :mrgreen: :lol: :idea: :-D :evil: :cry: 8) :arrow: :-? :?: :!:

ВНИМАНИЕ! Все комментарии, содержащие явные оскорбления (в адрес автора статьи или собеседника-комментатора), спам и очевидную рекламу сторонних ресурсов, будут удалены. Также не рекомендуется злоупотреблять матом (такие сообщения будут отмодерированы или удалены).


Другие материалы: