Мемуары о будущем

Дмитрий Беляев

«Почта Банк» стремительно растёт

Опубликовано: 22 июля 2016 года






«Почта Банк», акционерами которого являются ПАО «ВТБ 24» и ФГУП «Почта России», в первом полугодии 2016 г. перевыполнил план по развитию сети клиентских центров на базе почтовых отделений.

Сейчас функционирует 987 клиентских центров, из которых 650 открыты на базе отделений «Почты России», а 337 — на базе сети бывшего «Лето Банка». К концу года банк планирует значительно увеличить сеть отделений, открыв еще около 1 тыс. клиентских центров в отделениях «Почты России».

Кроме того, с августа финансовые услуги «Почта Банка» впервые начнут предоставлять непосредственно сотрудники «Почты».

«Почта Банк» начал работу с 31 марта 2016 г.

«В первом полугодии «Почта Банк» открыл 650 клиентских центров на базе отделений почтовой связи (ОПС), хотя по плану должен был открыть 642, — сообщил председатель правления «Почта Банка» Дмитрий Руденко. — Кроме того, 338 клиентских центров «Лето Банка» преобразовались в клиентские центры «Почта Банка».

В целом розничная сеть банка насчитывает около 1000 таких центров. Количество банкоматов достигло более 1000 устройств, а к концу 2016 г. составит около 2000. По заявлению Дмитрия Руденко, «Почта Банк» намерен развиваться такими темпами и дальше.

По словам Дмитрия Руденко, клиентская база банка за I полугодие приросла на 450 тыс. новых клиентов. Всего услугами «Почта Банка» пользуется 2,5 млн человек. Дмитрий Руденко считает, что банк показывает хороший рост.

«Сравнивать с большими банками пока рано. Но, отвечая на вопрос, готовы ли люди работать с «Почта Банком» и через каналы «Почты» приносить деньги, могу сказать: да, готовы», — отметил он. Кроме того, по его мнению, качество клиентов меняется к лучшему.

«Клиенты, особенно после того как мы перешли в разряд «Почта Банка», стали воспринимать наш банк более серьезно, как банк с госучастием. Хотя и «Лето Банк» таким был, но люди это не воспринимали. А «Почта Банк» воспринимается однозначно», — подчеркнул он.

Банк работает в 59 регионах в 280 городах, из которых 77% составляют малые города с населением до 100 тыс. человек. 2% точек присутствия расположены в городах-миллионниках, 4% — в крупных городах (500 тыс.- 1 млн жителей), а 17% — в средних городах (100-500 тыс. жителей).

В планах банка — открывать отделения в Сибири, в частности в Тюмени. В Крыму «Почта Банк» пока не работает. Как уточнил представитель «Почта Банка», запуск проекта на полуострове будет зависеть от решения Минкомсвязи.

В банке работает около 8,6 тыс. сотрудников. На конец 2015 г. их было около 6000, причем до конца 2016 г. банк намерен нарастить число работников до 10 тыс. — за счет развития сети клиентских центров.

Пока банк открывает в отделениях почтовой связи клиентские центры только одного формата: там размещен банкомат, а финансовые услуги предоставляет сотрудник банка.

Первый заместитель председателя правления «Почта Банка» Георгий Горшков отметил, что если сравнивать продуктивность клиентского центра на «Почте» и непосредственно банковского отделения, то первое должно работать в два раза менее продуктивно, чем полноформатное отделение.

Тем не менее через три года клиентские центры в отделениях почтовой связи должны выйти на такую же продуктивность, как и непосредственно банковские отделения.

С 1 августа «Почта Банк» начнет открывать и клиентские центры другого формата. В них банковские услуги будут предоставлять уже сами сотрудники «Почты России».

Для этого «Почта Банк» ведет обучение 1100 сотрудников почты — и рядовых, и руководителей подразделений. После этого работники «Почты России» смогут открывать вклады и сберегательные счета, принимать заявки о переводе пенсий в «Почта Банк» и об оформлении наличных кредитов. Банк планирует до конца 2016 г. открыть в 3000 отделений почтовой связи около 4,1 тыс. окон продаж «Почта Банка».

Георгий Горшков пояснил, что такие клиентские центры будут открываться в небольших отделениях почтовой связи, где, например, экономически нет смысла ставить банкомат, а также не нужен банковский работник.

«Проще обучить сотрудника «Почты», как пользоваться банковскими продуктами», — уточнил он, добавив, что в таком отделении банк может осуществлять немного продаж.

Пока банк предлагает финансовые услуги только физическим лицам. В частности, по планам «Почта Банка», до 30% его клиентов в будущем составят пенсионеры. В рамках стратегии развития банк обсуждает и работу с малым бизнесом.

Дмитрий Руденко напомнил, что «Лето Банк» никогда этим не занимался, однако если решение по работе с малым бизнесом будет принято, то продажи начнутся не ранее середины 2017 г.

Что касается стратегии развития «Почта Банка» до 2023 г., то она пока не готова. Банк обещает представить ее в конце августа — начале сентября 2016 г., хотя ранее планировал принять ее уже в июле. «Мы планировали принять стратегию до начала июля. Но пока ведем обсуждение, процесс идет. Я считаю, что конец августа — начало сентября — это вполне разумный срок», — сказал Дмитрий Руденко.

Напомним, чистая прибыль «Почта Банка» по международным стандартам финансовой отчетности (МСФО) в первом полугодии 2016 г. составила 94 млн руб. по сравнению с убытком «Лето Банка» в 2,65 млрд руб. за аналогичный период прошлого года.

Кредитный портфель банка вырос на 15%, до 84 млрд руб. (+10,8 млрд руб.).

Продажи кредитов наличными и кредитных карт выросли на 68% год к году, до 20,9 млрд руб., POS-кредитов — до 8,5 млрд руб. (+51%), а общий объем выдач увеличился на 63% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, до 29,4 млрд руб.

«Акционеры поставили перед нами амбициозные задачи в первый год существования банка, и мы значительно продвинулись в их реализации. Уже сейчас «Почта Банк» является прибыльным — по итогам полугодия чистая прибыль составила 94 млн руб. Кредитный и депозитный портфели демонстрируют рост», — подчеркнул Дмитрий Руденко.

Как ранее сообщалось, в январе этого года ФГУП «Почта России» и банк ВТБ24 закрыли сделку по созданию «Почта Банка». Это соглашение позволит «Почте России» повысить доступность и качество финансовых услуг, а также получить дополнительные средства на модернизацию почтовых отделений по всей стране. В свою очередь группа ВТБ24 намерена увеличить число клиентов на 15 млн человек в ближайшие восемь лет.

По условиям сделки «Почта России» (в лице дочерней компании «Почтовые финансы») за 5,5 млрд руб. выкупила 50% минус одну акцию «Лето Банка» (дочернего банка ВТБ24), на базе которого будут открыты отделения «Почта Банка». Остальные 50% плюс одна акция «Лето Банка» останутся у ВТБ.

За использование отделений почтовой связи для оказания банковских услуг ВТБ24 за восемь лет выплатит «Почте России» инфраструктурный платеж в 47 млрд руб. Кроме того, ВТБ24 планирует в 2016 г. инвестировать в инфраструктуру банка 16-20 млрд руб.

Задача почтового банка — предложить услуги разным сегментам клиентов в городах с различной численностью населения. Генеральный директор «Почты России» Дмитрий Страшнов говорил, что благодаря «Почта Банку» «Почта» перестанет терять клиентов-пенсионеров, которые предпочитают получать пенсии на пластиковые карты: теперь такую функцию будет выполнять почтовый банк.

Источник: ComNews

P.S.

Про Почтовый банк говорили все последние лет 5-6.

Вот, например, моя статья на эту тему более чем пятилетней давности (2010 год):

Итак, «Почта Банк» уже начал работать, и первые итоги его работы выглядят внушительно.

Если «Почта Банк» будет развиваться такими темпами, то достаточно скоро он по всем параметрам однозначно «переплюнет» нынешнего «народного» лидера — Сбербанк. Также то, что «Почта Банк» создан и работает под патронажем группы ВТБ, означает, что все клиенты их розничной «дочки» — ВТБ24 — в недалёкой перспективе станут клиентами и «Почта Банка» со всеми (надеюсь) вытекающими позитивными и (может быть) «бонусными» возможностями, а это есть очень хорошо :) .

P.P.S.

Кстати, основным акционером Группы ВТБ (и, соответственно, розничного ВТБ24, а сейчас и «Почта Банка») является Правительство РФ, которому в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом принадлежит 60,9 % акционерного капитала Группы (по состоянию на январь 2016 года).

Для сравнения: Доля Центрального банка Российской Федерации в уставном капитале Сбербанка составляет 50 % плюс одна голосующая акция, в голосующих акциях — 52,32 % (по состоянию на январь 2016 года). Остальными акционерами Сбербанка являются более 273 тысяч юридических и физических лиц. Доля физических лиц в уставном капитале банка составляет около 9 %, а доля иностранных инвесторов — более 24 %.

Это так, для справки…

См. также:

0


1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (Еще никто не голосовал)
Loading ... Loading ...
Google Bookmarks Digg Reddit del.icio.us Ma.gnolia Technorati Slashdot Yahoo My Web News2.ru БобрДобр.ru RUmarkz Ваау! Memori.ru rucity.com МоёМесто.ru Mister Wong





Записи с теми же метками:

Оставить комментарий

:wink: :-| :-x :twisted: :) 8-O :( :roll: :-P :oops: :-o :mrgreen: :lol: :idea: :-D :evil: :cry: 8) :arrow: :-? :?: :!:

ВНИМАНИЕ! Все комментарии, содержащие явные оскорбления (в адрес автора статьи или собеседника-комментатора), спам и очевидную рекламу сторонних ресурсов, будут удалены. Также не рекомендуется злоупотреблять матом (такие сообщения будут отмодерированы или удалены).


Другие материалы: