Совет Федерации так и не смог выбраться из «мобильного рабства»
Отмена «мобильного рабства» сработала не для всех. Совет Федерации так и не смог из него выбраться. Об этом сообщают Новости@mail.ru.
Компания МТС до сих не передала «Мегафону» почти 450 номеров телефонов сенаторов, хотя уже с 1 января они должны были сменить оператора.
Как рассказал Business FM источник в Совете Федерации, сенаторы вовсе могли остаться без связи, пришлось заключать дополнительный договор.
Выйти из «мобильного рабства» не могут и другие абоненты, потому что операторы не хотят отдавать их друг другу.
«Операторы стараются вставлять друг другу палки в колеса, не допуская к обслуживанию клиентов по уже выигранным тендерам. Это недальновидно. В каждом регионе России своя ситуация, где-то будет один не отпускать, где-то другой.
Отмена «мобильного рабства» состоялась больше на бумаге. Это касается не только корпоративных клиентов, но и частных лиц. Они подавали заявления, часть была отклонена. Чаще всего отказывали из-за несовпадения регистрационных данных в заявке с теми, что человек указывал много лет назад при покупке сим-карты», — высказал свою точку зрения Денис Кусков, генеральный директор агентства Telecom Daily.
ФАС начала расследование по заявлению «Мегафона», где случившееся назвали «актом недобросовестной конкуренции». Если это подтвердится, то будет возбуждено дело, пригрозили представители антимонопольной службы.
«Все поданные оператором заявки не могли быть обработаны не только МТС, но и базой данных перенесенных номеров в силу ряда вопросов на стороне оператора.
Это связано с шифрованием заявок и другими аспектами ввода заявок в систему, которые не позволяли корректно и в соответствии с установленными актами и в установленные сроки обработать заявки.
Это повлекло невозможность оказания оператором услуг Совету Федерации с 1 января, как предусмотрено условиями конкурса.
МТС, руководствуясь интересами клиента и принципами отраслевого законодательства, продолжила оказание услуг в полном объеме на тех же финансовых условиях, которые были определены результатами тендера», — пояснил Дмитрий Солодовников, пресс-секретарь МТС.
Эксперты говорят, что случай с Советом Федерации может быть не единственным, так как не проработан сам алгоритм передачи номеров госклиента.
Впрочем, в самих операторах данные о том, кому еще из госзаказчиков не удалось вырваться из «мобильного рабства», не раскрывают.
P.S.
Кстати, недавно компания «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) изъявила желание получить эксклюзивные права на использование красного цвета на российском рынке телекоммуникационных услуг.
25 декабря 2013 года оператор подал заявку в Роспатент на регистрацию цветового товарного знака.
Подробнее об этой, частично курьезной, истории можно прочитать в статье «МТС хочет приватизировать красный цвет».
См. также:
- Перенесенный сотовый номер вернется к прежнему оператору
- Услуга MNP: Правительство РФ утвердило изменения в правила оказания услуг подвижной связи
- Внедрение принципа MNP (переносимость мобильного номера) откладывается на апрель 2014 года
- О внесении изменений в правила оказания услуг подвижной (мобильной) связи: внедрение принципа MNP
- Подписан закон о сохранении номера мобильного телефона при смене сотового оператора
- Абоненты мобильной связи смогут сохранять номер телефона при смене сотового оператора
Оставить комментарий