Мемуары о будущем

Дмитрий Беляев

Минкомсвязи планирует разработать новый бренд и слоган для Единого портала государственных услуг (ЕПГУ)

Опубликовано: 9 июня 2015 года






Минкомсвязи планирует разработать новый бренд и слоган для Единого портала государственных услуг (ЕПГУ), а также создать обучающий раздел на сайте ЕПГУ и провести еще ряд мероприятий, направленных на повышение доступности госуслуг и осведомленности о них граждан. Министерство проводит открытый конкурс на проведение этих работ. Начальная цена контракта составляет 30,2 млн руб.

Об этом говорится в документах, опубликованных на портале госзакупок. Заявленная форма сделки — открытый конкурс. Подведение итогов этого конкурса планируется не позднее 15 июня 2015 г.

Целью Минкомсвязи является увеличение количества граждан, получающих государственные и муниципальные услуги в электронной форме.

«Министерство ориентируется на показатель, закрепленный в указе президента № 601 от 7 мая 2012 г. «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления», — пояснил представитель Минкомсвязи.

Согласно документу, доля граждан, использующих механизм получения госуслуг в электронной форме, к 2018 г. должна составить не менее 70%.

«По результатам 2015 г. эта доля должна составить 40%», — уточнили в министерстве.

Кроме того, Минкомсвязи России расскажет гражданам РФ о преимуществах предоставления госуслуг в электронном виде. Задача ведомства — информировать пользователей как об уже существующих, так и о появившихся недавно на ЕПГУ госуслугах.

Победитель конкурса должен будет разработать обучающий раздел на ЕПГУ — с обучающими и разъясняющими материалами о преимуществах получения госусуг в электронном виде. Там будет рассказано о том, что такое госуслуги, какие из них доступны на портале, о различиях между оказанием услуг в традиционном и электронном виде.

Согласно ТЗ, в услуги по информированию пользователей о доступных на ЕПГУ госуслугах также входит создание промо-страницы о ЕПГУ, макетов для печатной продукции и графических материалов для размещения в Сети, текстов для SMS-рассылок (для регулярного оповещения пользователей ЕПГУ о возможностях портала, его преимуществах и т.п.).

Исполнитель также должен будет подготовить e-mail-рассылки, тексты новостей и иллюстрации к ним для сайте ЕПГУ, мобильных приложений и инфоматов, а также посты и публикации для социальных сетей, создать видеоролики для демонстрации на ЕПГУ, в соцсетях, а также на экранах в МФЦ и др., собирать статистику по просмотрам.

Победителю конкурса предстоит заняться размещением контекстной и баннерной рекламы, рекламы в ондайн-видео, разработкой спецпроектов, статейной рекламы, поисковой оптимизацией, продвижением в социальных сетях «ВКонтакте», Twitter, Facebook, Livejournal, мониторингом и оценкой эффективности этих мер.

На услуги по информированию пользователей о доступных госулсугах предусмотрено 60% от всей цены госконтракта, то есть около 18 млн руб. Причем срок оказания этих услуг — до конца ноября 2015 г.

Остальные 40% стоимости госконтракта Минкомсвязи планирует направить на повышение осведомленности граждан о ЕГПУ.

В этот раздел включена разработка бренда госуслуг, создание слогана, системы наименования суббрендов, дизайна бренда, подготовка документов для регистрации товарного знака, разработка руководства по использованию бренда и стратегии информирования пользователей. Исполнителю нужно будет представить одну или несколько гипотез позиционирования бренда, которые бы отвечали ожиданиям и потребностям целевой аудитории.

«Каждая гипотеза должна соответствовать целям стратегического развития проектов заказчика и способствовать их оптимальному позиционированию с точки зрения российской и международной рыночной конъюнктуры», — говорится в техническом задании.

Что касается слогана, то в настоящий момент на ЕПГУ используется такой: «Госуслуги прозрачны как никогда». В рамках конкурса исполнитель разработает не менее пяти вариантов нового слогана. Он должен быть разработан на русском и английском языке, а также пройти культурологическую, семантическую и фонетическую проверки.

Исполнитель должен будет составить портрет аудитории, определить оптимальную политику информирования для разных групп пользователей и придумать медиаплан (выбрать каналы для коммуникации, определить виды и форматы рекламы, ее частоту, оценить охват аудитории и др). На эти задачи исполнителю дается 45 дней с момента заключения госконракта.

Согласно конкурсной документации, контракт Минкомсвязи с исполнителем вступит в силу с момента заключения и действует по 31 декабря 2015 г. Срок оказания услуг начинается с даты заключения контракта и до 30 ноября 2015 г.

На 4 июня 2015 г. на портале госуслуг зарегистрировано более 16 млн пользователей, сообщил представитель Минкомсвязи. В будние дни посещаемость ЕПГУ составляет порядка 200 тыс. посетителей в сутки.

Самыми востребованными услугами в I кв. 2015 г. были проверка штрафов ГИБДД, информирование о состоянии лицевых счетов в системе пенсионного страхования, налоговой задолженности, а также оформление загранпаспорта.

Источник: ComNews

См. также:

0


1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (Еще никто не голосовал)
Loading ... Loading ...
Google Bookmarks Digg Reddit del.icio.us Ma.gnolia Technorati Slashdot Yahoo My Web News2.ru БобрДобр.ru RUmarkz Ваау! Memori.ru rucity.com МоёМесто.ru Mister Wong





Записи с теми же метками:

Оставить комментарий

:wink: :-| :-x :twisted: :) 8-O :( :roll: :-P :oops: :-o :mrgreen: :lol: :idea: :-D :evil: :cry: 8) :arrow: :-? :?: :!:

ВНИМАНИЕ! Все комментарии, содержащие явные оскорбления (в адрес автора статьи или собеседника-комментатора), спам и очевидную рекламу сторонних ресурсов, будут удалены. Также не рекомендуется злоупотреблять матом (такие сообщения будут отмодерированы или удалены).


Другие материалы: