- Мемуары о будущем - http://bda-expert.com -

Понятие и принципы построения административных информационных систем управления

Автор Дмитрий Беляев дата: 13 августа 2010 @ 18:37 в Информационный менеджмент, Лекции | Нет комментариев

В условиях стремительного развития информационных систем и с расширением областей их применения, важной становится задача исследования потенциальных возможностей использования различных типов информационных систем [1] в управлении экономическими процессами на предприятии, а также оценка их эффективности [2].

Информационная система, как и любая система, представляет собой совокупность взаимосвязанных между собой и внешней средой элементов или частей, функционирование которых направлено на достижение конкретного полезного результата.

К характерным свойствам системы относятся:

  • сложность, которая зависит от количества входящих в нее компонентов, а также от сложности внешних и внутренних связей и их динамичности. Бывают системы простые, сложные и сверхсложные;
  • делимость, означающая то, что она состоит из ряда подсистем, выделенных по определенному признаку, отвечающему конкретным целям и задачам;
  • целостность, подразумевающая, что функционирование множества элементов системы подчинено единой цели;
  • многообразие элементов различной природы. Многообразие элементов системы и различие их природы связано с их функциональной спецификой и автономностью;
  • структура – установление связей и отношений между элементами внутри системы, распределение элементов системы по уровням и рангам.

Одной из главных функций организованных информационных систем является управление, являющееся видом целенаправленной деятельности, обеспечивающим согласованность всех выполняемых работ для достижения определенного результата.

Классическая теория информационных систем определяет информационную систему как совокупность средств и методов, связанных с хранением, обработкой и выдачей информации в интересах поставленной цели; обеспечивающих сбор, хранение, обработку, поиск и выдачу информации, необходимой в процессе принятия решений по задачам любой предметной области.

Информационные системы могут быть использованы в разных областях деятельности современного человека и общества.

Наиболее распространены и изучены в настоящее время экономические информационные системы, поскольку традиционно первой областью применения новых информационных технологий на всех этапах их развития становились экономические процессы на предприятиях, в регионе, в стране.

Можно выделить ряд существенных признаков, по которым различаются информационные системы:

  • по сфере функционирования объекта управления;
  • по виду управляемого процесса;
  • по уровню в системе государственного управления;
  • по степени автоматизации информационных процессов.

По виду управляемого процесса выделяют также информационные системы:

  • управления технологическими процессами;
  • организационного (административного) управления;
  • организационно-технологического управления (интегрированные системы).

Современные информационные системы должны отвечать целому набору обязательных требований. Среди них, в первую очередь, стоит отметить:

  • использование архитектуры клиент-сервер с возможностью применения большинства промышленных СУБД ;
  • обеспечение безопасности с помощью различных методов контроля и разграничения доступа к информационным ресурсам;
  • поддержку распределенной обработки информации;
  • поддержку технологий Интернет и Интранет;
  • модульный принцип построения из оперативно-независимых функциональных блоков с расширением за счет открытых стандартов (API , COM и другие).

Кроме того, немаловажную роль играют и другие — эксплуатационные — характеристики:

  • легкость администрирования;
  • эргономичность;
  • наличие локализованного (русифицированного) интерфейса.

Построение и функционирование информационных систем должно согласовываться с рядом общих принципов.

1. Принципы экономико-математического характера, которые ставят своей целью:

  • определение объекта и органа управления как системы и построение ее модели;
  • определение приоритета отдельных задач управления и очередности их разработки в рамках общей модели управления;
  • реализация задач должна охватывать по возможности все циклы управления: прогнозирование, планирование, оперативное управление, учет, контроль и анализ деятельности объекта;
  • непрерывное развитие системы предусматривает ее открытой для включения новых задач, комплексов задач и подсистем;
  • анализ тенденций развития объекта и прогнозирования его поведения в будущем с целью дальнейшего совершенствования.

2. Принципы системного характера, которые предусматривают:

  • рассмотрение любого экономического объекта как системы, осуществление декомпозиции системы по определенным признакам и построение многоуровневой иерархической структуры;
  • установление перечня и частоты получения информации, необходимой коллективу специалистов аппарата управления для анализа производственно-хозяйственной деятельности и принятия решений;
  • максимальное освобождение аппарата управления от сведений, не используемых в процессе решения оперативных задач;
  • организация централизованной нормативно-справочной базы;
  • организация потока данных через ЭВМ;
  • одноразовая фиксация фактических данных, характеризующих реальное состояние объекта;
  • непрерывное обновление нормативно-справочных данных, хранящихся в памяти ЭВМ;
  • установление строгого графика решения задач и их взаимосвязи;
  • обеспечение системы едиными инструкционными материалами.

3. Организационно-технические принципы, которые включают:

  • правовое обеспечение аппарата управления, которое призвано регламентировать деятельность работников в процессе решения задач управления, т.е. определить круг его прав и обязанностей в системе управления;
  • приведение организационной структуры аппарата управления в соответствие с характером модели системы управления и технологией информационных работ;
  • подготовка персонала аппарата управления к работе в условиях использования новых методов и средств для решения задач управления.

Любая информационная система состоит из ряда подсистем. С точки зрения роли отдельных подсистем в решении задач управления классическая теория информационных систем разделяет их на несколько видов, в числе которых:

  • функциональные подсистемы – подсистемы функционирования информационной системы и ее отдельных компонентов в целом;
  • обеспечивающие подсистемы – вспомогательные подсистемы информационного обеспечения работы информационной системы и ее отдельных компонентов.

Построение модели функционирования информационной системы предусматривает выделение ряда функциональных подсистем по следующим признакам:

  • по циклам управления;
  • по объектам управления.

По циклам:

  • прогнозирования развития объекта управления;
  • перспективного планирования объекта управления;
  • организации структуры объекта управления;
  • краткосрочного и долгосрочного планирования;
  • текущего планирования деятельности объекта управления;
  • оперативного регулирования деятельности объекта управления;
  • учета, контроля и анализа деятельности объекта управления.

По объектам:

  • управление научно-исследовательскими и опытно-конструкторскими работами;
  • управление технической подготовкой производства;
  • управление формированием производственной структуры;
  • управление производством;
  • управление материально-техническим снабжением;
  • управление трудовыми ресурсами (персоналом);
  • управление сбытом продукции, маркетингом;
  • управление финансовыми и денежными средствами объекта;
  • управление развитием и функционированием самой управляющей системы.

Обеспечивающие подсистемы, в свою очередь, можно разделить на две группы:

1. Обеспечивающие функционирование информационной системы в целом:

  • организационно- правовое обеспечение;
  • кадровое обеспечение;
  • научное обеспечение;
  • экономическое обеспечение;
  • эргономическое обеспечение.

2. Обеспечивающие информационную часть:

  • информационное обеспечение;
  • техническое обеспечение;
  • математическое обеспечение;
  • программное обеспечение;
  • лингвистическое обеспечение.

Как правило, общее функционирование экономических информационных систем базируется на взаимодействии функциональных и обеспечивающих подсистем…

2002 г.

Картинка взята отсюда [3].


Статья распечатана с Мемуары о будущем: http://bda-expert.com

URL статьи: http://bda-expert.com/2010/08/principy-postroeniya-administrativnyh-informacionnyh-sistem-upravleniya/

URL-ы в этой записи:

[1] различных типов информационных систем: http://bda-expert.com/2010/08/informacionnye-sistemy-upravleniya-tehnologii-i-standarty/

[2] оценка их эффективности: http://bda-expert.com/2010/04/is-effekt-1/

[3] отсюда: http://www.66.ru

Копирайт © 2010-2022 Дмитрий Беляев, bda-expert.com - "Мемуары о будущем". Все права сохранены.