Модернизацию почтовой инфраструктуры и возможность создания центров предоставления госуслуг на базе «Почты России» обсудили на Правительственной комиссии по федеральной связи и технологическим вопросам информатизации.

Заседание состоялось 14 октября в Минкомсвязи России под председательством министра связи и массовых коммуникаций Игоря Щёголева.

Глава Минкомсвязи России отметил, что в настоящее время «состояние почты оставляет желать лучшего».

По его мнению, вопросы, связанные с модернизацией инфраструктуры — это лишь часть проблем «Почты России». Кроме этого есть ещё такие проблемы как качество услуг, квалификация кадров.

«Граждане ждут ощутимых изменений, всем нужна быстрая и надежная доставка корреспонденции, квалифицированные работники в почтовых отделениях», — подчеркнул министр.

По мнению Игоря Щёголева, помимо своих базовых функций сегодня почта должна дать людям доступ к системе электронного правительства. «Государственные и муниципальные услуги в электронном виде должны стать доступны из многофункциональных почтовых отделений», — считает министр.

На заседании Правительственной комиссии представители «Почты России» представили свои варианты дальнейшего развития почтового оператора.

Первый путь — это господдержка, выделение средств на модернизацию и полноценное субсидирование всех услуг, которые подлежат субсидированию.

Второй путь — привлечение капитала после акционирования «Почты России» путем либо продажи неконтрольного пакета предприятия частным инвесторам, либо выделения «дочек», которые бы вели отдельные направления деятельности, и продажа неконтрольных пакетов в них.

Третий вариант — разрешить «Почте России» закрыть примерно 15 тысяч отделений почтовой связи, чтобы высвободившиеся ресурсы направить на повышение мотивации сотрудников и развитие сети.

Замглавы Минкомсвязи Наум Мардер призвал почту искать более неординарные решения. «Нельзя все перекладывать на государство», — заявил замминистра.

По его мнению, неправильным будет и сокращать число почтовых отделений, «потому что для нашей страны почта имеет не только коммерческое и технологическое значение — во многом это одна из государствообразующих структур».

«Задача „Почты России“ — превратить почтовое отделение в многофункциональное отделение, где можно получить весь спектр услуг, в том числе и государственные услуги», — убежден Наум Мардер.

Заместитель генерального директора ФГУП «Почта России» Игорь Мандрыкин в свою очередь предложил создать сеть общественных приёмных для оказания госуслуг на базе отделений «Почты России».

Игорь Мандрыкин напомнил, что в настоящее время в сети филиалов «Почты России» имеется более 24 тысяч пунктов коллективного доступа в Интернет.

Кроме того, «Почта России» уже имеет опыт работы в качестве агентской структуры для банков и страховых компаний и уже сейчас оказывает физическим и юридическим лицам более 80 наименований почтовых финансовых и IT-услуг.

«Почте России» предложили доработать проект модернизации с учетом превращения почтовых отделений в многофункциональные центры с возможностью оказания государственных и муниципальных услуг населению.

Источник: Минкомсвязь России ^[1]

См. также:

• Разведение “денежных голубей” ^[2]

3 Comments на "Почтовые отделения должны превратиться в центры предоставления госуслуг"

#1 Комментарий от Печкин Женя дата: 19 октября 2011 @ 18:49

#2 Комментарий от Алексей дата: 21 октября 2011 @ 0:03

#3 Комментарий от Дмитрий Беляев дата: 21 октября 2011 @ 6:20